Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng flybet
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của flybet. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Những điểm quan trọng cần biết
Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn các nguyên tắc cốt lõi khi sử dụng dịch vụ flybet. Vui lòng đọc toàn bộ nội dung điều khoản bên dưới để nắm rõ chi tiết.
Chỉ dành cho 18+
flybet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị giữ lại chờ xác minh.
Một tài khoản mỗi người
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản flybet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
Giao dịch minh bạch
Mọi nạp tiền và rút tiền đều được ghi nhận minh bạch. flybet cam kết xử lý rút tiền trong vòng 15 phút qua MoMo, ZaloPay và không thu phí giao dịch ẩn.
Điều kiện thưởng rõ ràng
Tất cả chương trình khuyến mãi của flybet đều đi kèm điều kiện vòng cược được công bố công khai bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay bẫy khó hiểu.
Bảo mật tài khoản
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân. flybet sử dụng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay live chat.
Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được flybet xem xét công bằng theo quy trình nội bộ. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG kiểm định độc lập, không thể can thiệp.
Điều khoản chung & Định nghĩa
Chào mừng bạn đến với flybet – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam tại flybet.ws. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của flybet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- "flybet" / "Chúng tôi" – Công ty vận hành nền tảng flybet.ws và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
- "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên" – Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ flybet.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng flybet.ws.
- "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng do flybet cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và các trò chơi khác.
- "Số dư tài khoản" – Số tiền VNĐ được lưu trữ trong tài khoản flybet của người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng.
- "Tiền thưởng" – Các khoản thưởng, khuyến mãi, hoàn tiền do flybet cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ flybet ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hiện có.
Đăng ký tài khoản & Điều kiện thành viên
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của flybet, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. flybet áp dụng chính sách Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
Điều kiện để đăng ký tài khoản flybet:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Bạn phải là cá nhân (không phải tổ chức hay công ty) và đăng ký với tư cách cá nhân.
- Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải trung thực và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bạn không được sử dụng tên, thông tin hay danh tính của người khác khi đăng ký.
- Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
Sau khi đăng ký thành công, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Hãy đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. flybet khuyến nghị bạn đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
Nghĩa vụ & Trách nhiệm người dùng
Khi sử dụng dịch vụ flybet, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.
Người dùng có nghĩa vụ:
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ liên lạc hay số điện thoại.
- Chỉ sử dụng phương thức thanh toán mang tên chính chủ – nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền trên flybet.
- Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của flybet.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hay bất kỳ hành vi phi pháp nào thông qua tài khoản flybet.
- Chịu trách nhiệm cá nhân về việc nộp và kê khai thuế thu nhập liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố phần mềm để tạo ra lợi thế không công bằng. Phải thông báo ngay cho flybet nếu phát hiện lỗi.
- Tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.
Nạp tiền, Rút tiền & Giao dịch tài chính
flybet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và được ghi nhận minh bạch trong lịch sử tài khoản của bạn.
flybet không thu bất kỳ khoản phí xử lý giao dịch nào từ phía người chơi. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn (ngân hàng hoặc ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó. flybet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn tiền đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
Khuyến mãi, Thưởng & Điều kiện vòng cược
flybet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm gia tăng trải nghiệm và mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả chương trình thưởng đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm theo từng chương trình, và các điều khoản đó được coi là một phần không tách rời của điều khoản chung này.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán.
- Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
- Vòng cược thường dao động từ 5x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng, tùy theo từng loại khuyến mãi. Con số chính xác luôn được ghi rõ trong điều khoản của chương trình đó.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng và chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động bị thu hồi.
- flybet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ vào tài khoản người dùng.
- Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào nhằm mục đích chiếm đoạt tiền thưởng.
Hành vi bị cấm & Gian lận
flybet duy trì môi trường cá cược công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Bất kỳ hành vi nào dưới đây đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm việc tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao diện hệ thống flybet.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên flybet để tạo ra lợi thế bất hợp pháp trong các ván cược.
- Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hay lỗi hiển thị tỷ lệ cược để đặt cược có lợi bất thường.
- Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác thông qua tài khoản flybet.
- Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phỉ báng, có tính chất thù địch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên bất kỳ kênh truyền thông nào của flybet.
- Giả mạo danh tính nhân viên flybet để lừa đảo người dùng khác hoặc thu thập thông tin đăng nhập trái phép.
- Sử dụng VPN, proxy hay phần mềm che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý của flybet.
Đình chỉ & Đóng tài khoản
flybet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc khi phát sinh yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Các trường hợp flybet có thể đình chỉ tài khoản:
- Phát hiện hoặc nghi ngờ vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong thời gian liên tục hơn 12 tháng. Sau 12 tháng không hoạt động, flybet có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sau quá trình xác minh.
- Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua chương trình chơi có trách nhiệm.
Tự đóng tài khoản theo yêu cầu:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ flybet qua live chat hoặc email. Trước khi tài khoản được đóng, flybet sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.
Giới hạn trách nhiệm & Tuyên bố từ chối
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, flybet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, mất doanh thu, hay thiệt hại vô hình khác.
- flybet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật tại mọi thời điểm.
- flybet không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay đối tác liên kết.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và cược được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. flybet không can thiệp và không có khả năng can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các khoản lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng flybet.
- flybet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi truyền thông Internet, sự cố đường truyền hay các vấn đề kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.